Con l’introduzione del numero unico europeo d’emergenza 112 è entrata in servizio la centrale unica, che raccoglie tutte le chiamate e le smista a seconda delle necessità. Circa 18.400 chiamate al mese raggiungono la centrale unica. Grazie all’allertamento diretto, le sedi di vigili del fuoco, soccorso sanitario, carabinieri e polizia vengono alleggerite dalle chiamate non pertinenti: fino a un terzo delle chiamate ricevute non riguarda infatti emergenze. Grazie al numero 112, alle sedi delle organizzazioni di soccorso arrivano solo le chiamate di emergenze reali. Qui trovi tutte le informazioni al riguardo.